●発送・送料について
Q
注文から発送までどれくらいかかりますか？
A
通常ご注文（ご入金）から7営業日以内に発送致します。
※予約販売商品を含むご注文の場合は、最も遅い発送日に一括でのお届けとなります。
※年末年始・ゴールデンウィーク・イベント開催時は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫が無い場合は、その旨を連絡後ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
Q
送料・手数料について教えてください
A
■お買い上げ商品金額が11,000円（税込）以上の場合、全国送料無料でお送りいたします。
お買い上げ金額が11,000円未満の場合、全国一律1,100円となります。
※北海道、沖縄及び離島にお届けの場合、別途送料が発生いたします。
■代引発送
代引手数料 全国一律料金： 440円
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
Q
配送について
A
ヤマト運輸にて配送いたします。
受け取り日時のご希望がある場合はお客様情報入力時の備考欄にご記載ください。
時間指定区分
・午前中（8:00～12:00）
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00
Q
営業時間
A
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせは下記時間にお願い致します。
営業日：平日（月曜日~金曜日）
営業時間：11時~17時
※年末年始・ゴールデンウィーク・イベント開催時は休業となります。
また、感染予防対策につき営業時間短縮の可能性がございます。
あらかじめご了承ください。
Q
支払い方法について
A
下記支払い方法がご利用頂けます。
・クレジットカード決済
・PayPay残高
・コンビニ決済
・銀行振込 ※振込手数料はお客様ご負担となります
・キャリア決済（d払い／auかんたん決済／ソフトバンクまとめて支払い）
・楽天ペイ
・Amazon Pay
・代引き ※手数料440円が発生します
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●クレジットカード決済、キャリア決済、楽天ペイ
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
●コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。